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« Nous envisageons une croissance à deux chiffres pour toutes nos activités en 2010 » Frédéric Lecoq et Thomas Elisian, co - fondateurs de Paris Attitude

15 décembre 2009

Nichée au coeur du sentier, Paris Attitude a traversé la crise de 2009 sans tanguer. Son secret ? Un modèle de niche porteur : la location d’appartements meublés sur Paris. Forte de ses 33 collaborateurs, cette entreprise a su très tôt saisir la place stratégique du Web et des systèmes d’informations dans les process immobiliers.

Si bien que cette petite entreprise devenue grande poursuit son essor et se lance sur un nouveau marché pour elle, celui de la transaction de biens. Un acteur qui monte.

Quelle est l’activité de Paris Attitude ?

Frédéric Lecoq - Nous sommes spécialisés dans la location d’appartements meublés sur Paris. Nous avons lancé cette activité en 2001. Nous avions travaillé dans une agence reposant sur le même concept à New York auparavant.

La location meublée est une tendance forte apparue en France dans le début des années 90 avec une forte accélération en 1998/99. Nous avons aujourd’hui 5 000 appartements meublés dans notre portefeuille et nous travaillons à part égale en termes de CA pour une clientèle d’affaires et touristique.

Concurrencez-vous l’hôtellerie ?

Frédéric Lecoq - Pas vraiment. La durée du séjour moyen en hôtel s’élève à 1,7 jours alors que chez nous, elle s’établit à 25,8 jours. Les deux prestations correspondent à des besoins différents.

Ce qui explique que nous avons moins senti la crise au cours des derniers mois. Nous avons même vu arriver chez nous une nouvelle clientèle, des professionnels de la finance et de la banque, cherchant des solutions offrant un meilleur rapport qualité prix pour se loger sur Paris.

Quelle place occupe Internet dans votre stratégie d’acquisitions de clients ?

Frédéric Lecoq - Internet occupe une place centrale. Notre site est notre premier apporteur d’affaires. Depuis le début, nous y avons investi beaucoup de moyens et d’énergie. Aujourd’hui, c’est une équipe dédiée de 8 personnes, à plein temps, qui pilote les mises à jour, le développement des nouvelles fonctionnalités, les campagnes de webmarketing, le référencement naturel… Notre site est très visité et nos internautes trouvent toutes les informations dont ils ont besoin pour faire leur choix.

Les internautes d’Amérique du Nord représentent plus du tiers de notre audience suivis par ceux de l’Australie, de la Grande Bretagne… La puissance d’Internet nous permet de louer nos appartements à travers toute la planète, du Canada au Japon en passant par l’Afrique du Sud.

Pour certains clients, tout le process se fait en ligne. D’autres finalisent leur réservation par téléphone. Les nombreuses photos accessibles en ligne constituent un point fort pour permettre aux internautes de choisir leur futur pied-à-terre parisien.

Pourquoi avoir lancé une activité d’agence traditionnelle en pleine crise ?

Thomas Elisian - Il nous a semblé logique, pour accompagner nos clients, d’offrir les services d’une agence traditionnelle. Il est vrai que son lancement s’est fait en peine crise de l’immobilier mais nous avons lancé Paris Attitude en septembre 2001. Nous sommes habitués aux contextes compliqués.

Comme nous avons plus de 5 000 appartements en portefeuille, certains propriétaires nous font part régulièrement de leur désir de vendre leur bien. Nous avons ainsi accès de façon privilégiée à des biens rares sur Paris. Idem, certains investisseurs veulent acheter des appartements pour les louer. Nous pouvons les accompagner et leur donner un éclairage très précis sur le rendement de leur bien.

Cette activité est complémentaire et permet à Paris Attitude de se développer sur un nouveau marché prometteur. D’autant plus que notre savoir faire Web et notre réseau international sont des atouts certains. Nous avons aujourd’hui six personnes qui travaillent pour notre agence traditionnelle, nous prévoyons une croissance à deux chiffres pour 2010 et allons communiquer plus fortement pour la faire connaître. La fin de la crise va présenter, à n’en pas douter, de belles opportunités. A nous de les saisir !

Propos recueillis par Laurent Pilliet